ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน siam212

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ siam212 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ siam212 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม")

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม siam212.games ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ siam212 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่านั้น siam212 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการภายใต้สถานการณ์ใดๆ ทั้งสิ้น
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดทางกฎหมายจากการเข้าร่วมกิจกรรมพนันออนไลน์
• ไม่ได้เป็นผู้อยู่ในรายชื่อผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
• ไม่ใช่พนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ siam212 โดยตรง
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายในนามของตนเอง

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีสมาชิก siam212 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ("Duplicate Accounts") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ siam212 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตนเป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนของ siam212 ทันที

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และ OTP ของบัญชีตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลอื่น siam212 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

4การฝากและถอนเงิน

siam212 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Thai QR Payment, Kasikornbank (K PLUS), Bangkok Bank, Krungthai Bank และ USDT TRC20

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 THB เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นพิเศษ
• เงินฝากจะถูกอัปเดตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาที หากมีความล่าช้า กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน
• ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 THB
• siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินเป็นครั้งแรกหรือยอดสูง
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะไม่สามารถถอนออกได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทั้งหมดที่ siam212 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม เงื่อนไขรายละเอียดของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นโดยเฉพาะ

• โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 15 ถึง 40 เท่าของยอดโบนัส
• โบนัสส่วนใหญ่มีระยะเวลาการใช้งาน ผู้เล่นต้องใช้โบนัสภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรืองดโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม

6กฎและกติกาการเดิมพัน

ผู้เล่นยอมรับว่าผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน siam212 ถูกสร้างขึ้นโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองความยุติธรรม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

• siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผลการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การพนันด้วยซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมชาติอื่นๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ผู้เล่นที่พบพฤติกรรมต้องสงสัยจากผู้เล่นรายอื่นควรแจ้งทีมสนับสนุน siam212 ทันที
• กฎเฉพาะของแต่ละเกม เช่น ล็อบบี้บิงโก ดรีมแคตเชอร์ สงครามไพ่ และพนันบาสเกตบอล จะปรากฏอยู่ภายในหน้าเกมนั้นๆ

7การเดิมพันอย่างรับผิดชอบ

siam212 มุ่งมั่นส่งเสริมวัฒนธรรมการเดิมพันที่มีสติและรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือหลายอย่างให้แก่ผู้เล่นที่ต้องการควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดระยะเวลาพักการใช้งาน (Cooling-Off Period)
• การยกเว้นตนเองจากการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
• การจำกัดยอดการแพ้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน siam212 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในท้องถิ่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม siam212 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ siam212 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บน siam212 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้

9ข้อจำกัดความรับผิด

siam212 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• siam212 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือการหยุดชะงักของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ siam212 ในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

10การระงบและยุติบัญชี

siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• มีส่วนร่วมในกิจกรรมฟอกเงินหรือพฤติกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดกฎ siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบการกระทำผิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบคืนทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุน siam212 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

siam212 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง เช่น อีเมล ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือแบนเนอร์แจ้งเตือน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ siam212 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่านก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

12กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน

ก่อนที่จะยื่นคำร้องต่ออนุญาโตตุลาการ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันนับจากวันที่ฝ่ายหนึ่งได้รับแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน siam212 ที่อีเมล [email protected] ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน